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中国太保寿险驻马店中支“3·15”消费者权益保护教育宣传周活动全面启动2021年3月15日，以“以人民为中心 增强金融消费者获得感”的消费者权益保护教育宣传周活动正式开启。中国太保寿险驻马店中心支公司积极响应监管机构及总、分公司要求，成立了以中心支公司一把手为组长的领导小组及相关工作小组。各组分工明确、职责清晰，有序推进消费者权益保护教育宣传周的各项工作。
3月15日当天，中国太保寿险驻马店中心支公司通过各级机构营业场所积极组织、开展消费者权益保护教育宣传周活动。一是做好主题活动宣传：各营业场所柜面悬挂或电子屏展示2021年“3·15”消费者权益保护教育周主题，同时张贴宣传海报，体现宣传周活动口号；二是开展“总经理接待”活动：驻马店中心支公司营运分管总刘静在中心支公司柜面现场接待客户，解答客户理赔咨询，宣传保险知识，讲解保险条款；三是各机构营业柜面组织开展“客户之声活动”，组织、帮助老年客户填写调查文件，解答客户疑问，普及保险知识，宣传非法集资等，彰显“责任、智慧、温度”太保服务。 中国太保寿险驻马店中心支公司将持续坚持以人民为中心的发展思想，不断提升客户获得感，持续关注老年人及年轻人客群，引导客户正确使用金融服务，倡导理性消费，让客户切实感受到“用心承诺、用爱负责”的服务理念，切实维护消费者合法权益。 |
