中信保诚人寿驻马店中支开展“3·15”总经理接待日活动

为深入开展"3·15"消费者权益保护教育宣传周活动，进一步提升公司服务质量，切实保护消费者合法权益，了解客户需求，提升服务水平，中信保诚人寿驻马店中支开展“总经理接待日”活动，希望借此机会全面倾听客户心声，聚焦客户服务痛点，有效提升客户满意度。

总经理正在接听客户来电

总经理正在接待客户来访

活动当天，中信保诚人寿驻马店中支总经理王德友在客服大厅主持接待，采用“线上+线下”方式听取保险消费者的意见和建议，了解客户对公司各项服务的体验感。该活动的开展，受到了消费者的一致好评，这种真诚的交流模式正有力地推进公司不断开拓创新，优化细节管理，用真情实意的服务赢得广大客户的信任。

中信保诚人寿驻马店中支将不断提高服务意识，提升服务质量，秉承“聆听所至信诚所在”的经营理念，切实保护消费者合法权益，积极开展各项有温度的金融服务，提升金融消费者获得感。