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阳光人寿驻马店中支高效完成一笔重疾理赔案件近日,阳光人寿驻马店中支完成一笔重疾赔付案件,高效的理赔服务获得了客户的高度赞扬和好评。 据了解,客户杨先生于2019年8月14日为自己投保《阳光人寿融和(家庭版)医疗保险》保险产品。2020年11月1日,客户因急性髓系白血病住院治疗,于2021年春节后出院,并来到公司柜面办理理赔申请。阳光人寿驻马店中支在受理该项理赔后,立即为客户开启绿色通道,积极调查核实,高效完成资料收集上传,经审核符合公司保险责任,此次杨先生医疗账单金额57.65万元,社保报销3168.59元,根据保险条款约定,共计给付客户医疗保险金57.33万元。收到公司的赔付信息后,客户非常感激,致电公司服务人员,对公司的细致服务给予高度赞扬。 保险作为一种爱与责任的传递,一切为了客户是每个阳光人的核心价值追求,在客户需要我们的时候,为每位客户送去最真挚的慰问和关怀。下一步,阳光人寿驻马店中支将进一步提升服务品质和水平,积极打造客户服务体验,让我们的服务成为客户选择阳光的理由。 |