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富德生命人寿驻马店中支速赔20万元并豁免10万元续期保费获赞誉12月25日，远在吉林省的张先生致电富德生命人寿驻马店中支的理赔人员，对公司贴心、高效的理赔服务表示感谢。 2019年1月，张先生在富德生命人寿驻马店中支投保了《富德生命康健无忧重大疾病保险》，保额20万元，附加住院费用补偿医疗保险及每日补贴医疗保险。 2020年5月，张先生因急性心梗住院治疗，并进行了支架介入手术。张先生在吉林省定居多年，以为只有返回原投保地驻马店才可以申请理赔，所以迟迟没有递交理赔资料，富德生命人寿的客服人员获知此情况后，积极与客户张先生所在地的分支公司取得联系，以协助客户在当地办理理赔手续。 收到张先生提交的理赔申请后，公司快速审核结案，将20万余元的理赔款支付至客户指定银行账户，并豁免了10万余元的续期保费，保险合同继续有效，为张先生的后续治疗提供保障。 富德生命人寿始终秉持“富及民众 德行天下”的核心价值观，用实际行动践行着对客户的诺言，全力为客户的美好生活保驾护航。（文/陈开） |