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中国人寿:快速理赔 温暖客户

驿城区客户何女士,50岁,2020年8月份投保国寿如E康悦百万医疗保险,保额605万元,年缴保费999元。天有不测风云,2020年11月25日因身体不适,到医院住院治疗,确诊为肺癌,费用共计9.8万元(其中农合报销5.3万元)

何女士治疗结束后,12月8日在销售人员指导下,何女士使用寿险APP自助申请理赔并提交完整材料。公司接到理赔申请后,调查人员启动“快查、快赔”调查机制。经审核,何女士因肺癌住院治疗属于保险责任,公司按照合同约定给付医疗费用理赔保险金3.5万元,何女士从申请理赔,到公司给付理赔保险金到账,整个流程用时3小时。

何女士接到理赔保险金到账信息后,十分感谢。没有想到在中国人寿申请理赔这么便捷,并且理赔迅速,本次住院除去农合和保险公司报销后,自己自承担1万元费用,减轻家庭经济负担!康悦医疗保险,缴费低,医疗保障高,其让家庭其他成员,人人都办理一份康悦医疗保险!


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