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中国人寿：快速理赔 温暖客户确山客户张先生，46岁，作为家庭顶梁柱，保险意识较强的他，2018年6月份投保了中国人寿重大疾病保险，重疾保额10万元。天有不测风云，2020年11月18日因身体不适，在医院确诊为急性心肌梗死。 张先生治疗结束后，第一时间与销售人员联系告知患病情况。在销售人员指导下，张先生使用寿险APP自助申请理赔并上传完整材料。公司接到报案后，在省、市、县三级调查启动“快查快赔”调查机制。经审核，张先生患急性心肌梗死属于保险责任，公司按照合同约定给付重大疾病理赔保险金10万元，张先生从申请理赔到保险金到账，整个流程用时8个小时。 张先生接到理赔保险金到账信息后，十分激动，感谢中国人寿工作人员服务热情周到、调查人员认真负责、理赔迅速便捷，申请后一个工作日完成理赔金给付。理赔保险金迅速到账，能帮其解决家庭因病导致经济拮据燃眉之急！中国人寿信守承诺，值得信赖！ |