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中国人寿驻马店分公司：快速理赔 客户称赞驿城区客户李先生，50岁，作为家庭顶梁柱，保险意识较强的他，2012年5月份投保中国人寿重大疾病保险，保额10万元。天有不测风云，2020年10月29日因身体不适，在医院确诊为肝癌。 销售人员得知李先生患病的消息后，与柜面客服人员一起到医院看望客户。同时，协助客户整理理赔材料并申请理赔。公司接到报案后，公司接到理赔申请后，经核实，李先生患肝癌诊断明确，保单有效且生效两年以上，符合公司“重疾一日赔”条件。调查人员启动“快查、快赔”调查机制。经审核，李先生患肝癌属于保险责任，公司按照合同约定给付重大疾病理赔保险金10万元。李先生从申请理赔，到公司给付理赔保险金到账，整个流程用时2小时。 李先生接到理赔保险金到账信息后，十分感谢。感谢中国人寿信守承诺，理赔迅速。理赔保险金迅速到账，为其后续治疗提供经济保障，帮助解决后顾之忧！同时，自愿向身边的亲戚、朋友宣传保险，投保就选择中国人寿！ |