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重疾确诊即赔付 关键时刻国寿情平舆客户刘女士，52岁，2015年4月份投保中国人寿重大疾病保险，保额10万元。天有不测风云，2020年10月19日因身体不适，在医院确诊为肾癌。 刘女士确诊肾癌后，及时与销售人员联系告知患病情况。在销售人员指导下，使用寿险APP自助申请理赔并上传所需材料。公司接到报案后，经审核，刘女士保单已生效两年，其所患肾癌诊断明确。立即开通“重疾确诊即赔付”理赔绿色通道，调查人员使用“远程视频调查”方式，对刘女士患病情况进行调查核实。经审核，刘女士患肾癌属于保险责任。在刘女士尚未出院的情况下，我公司按照合同约定给付重大疾病理赔保险金10万元。 刘女士接到理赔保险金到账信息后，十分感谢，感谢中国人寿信守承诺，急客户之所急，使用高科技调查模式，加快理赔速度。疾病无情，国寿关爱！在自己确诊肾癌治疗尚未出院之时，中国人寿就能理赔，帮助其解决目前住院期间高额医疗费用的燃眉之急，真是雪中送炭呀！中国人寿值得信赖！ |