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关爱零距离 理赔服务无止境 -中国大地财险驻马店中心支公司用心彰显服务，细节决定成败“家里的老人骑自行车被撞了。”在外地务工的家属一听这样的消息是又气愤有着急。但是在家属没有到医院前，中国大地财险驻马店中心支公司查勘老师已经在医院，一边安抚伤者情绪，一边询问医生治疗方案。家属来到以后，看到我们的人员在忙着办理手续，跑前跑后的帮忙，原本的怒气也已经消除了很多。
准备办理出院手续了，家离的远又偏僻。大地保险的工作人员来了，帮忙排队办理手续，开车护送到家。一点一滴彰显大地服务特色。客户更是对我们的服务赞不绝口。 “可以回家了！”孩子欢天喜地，却愁坏了父母。这医生千叮咛万嘱咐，需要静养，不能活动，这伤筋动骨一百天。这腿不能挨地，咋回家啊？
刚出医院，就看到大地保险的车在门口等着，“走，上车！”一句简短朴实的话，却让客户感到无比的暖心。路上也不闲着，告知我们大地赔付的流程，如何快速处理….客户很乐意的接受，并把自己心里的想法及处理要求告知工作人员，为下一步结案奠定了基础。好了，安全护送到家！ |
