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富德生命人寿驻马店中支快速理赔获称赞家住驻马店市确山县的韩女士是一个保险意识很强的客户，其从2017年11月开始陆续为自已及爱人和儿子投保了多份重疾险和医疗险，其中2018年3月为儿子投保了富德生命人寿《富德生命康健无忧A款重大疾病保险》，保额33万，同时附加《富德生命附加住院费用补偿医疗保险（E款）》保额5000元，《富德生命附加住院每日补贴医疗保险（A款）》保额20元/每天，同月为孩子办理了《富德生命i无忧费用补偿医疗保险（A款）》保额150万。2018年5月又在富德生命人寿确山营服为孩子办理了《富德生命福星高照终身寿险（分红型）（2017版）》，保额12万，附加富德生命附加福相随重大疾病保险（2017版）重疾保障5万，累计重疾保额380000万元。 2019年5月份韩女士的儿子因右眼视力下降，随后又突发失明1天入住河南省人民医院，经诊断为四脑室髓母细胞瘤，韩女士及其家人随即安排儿子住院治疗，期间富德生命人寿驻马店中支的代理人一直与韩女士保持联系，关注孩子的病情，由于徐女士一直人在外地，无法统一提供资料申请理赔，2020年9月份长时间在外地治疗的徐女士带着病情好转的孩子返回家中，代理人第一时间前往家中探望，并及时协助徐女士填写理赔申请资料，在徐女士递交理赔申请后不久386408元的理赔款就到账了。理赔款的及时到账缓解了家里不小的经济负担，也为韩女士儿子后续的治疗提供了资金保障，韩女士一家对此很是感激。 每一次理赔，都是富德生命人寿爱与责任的传递，更是富德生命人寿“以人为本 以客为尊”服务精神的体现，便捷快速的理赔行为更好诠释了保险的功能与意义。愿我们的小客户早日康复，恢复学业。（文/相海燕） |