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渤海财险河南分公司客服部董艳辉经理一行来驻马店调研

9月10日,渤海财险河南分公司客服部经理董艳辉经理一行来驻马店调研工作,了解渤海财险驻马店中支客服部工作情况,着力解决工作中的困难,指导驻马店中支改进工作中的不足。

董经理一行对于渤海财险驻马店中支千方百计克服重重困难坚持优质服务客户、迎难而上的工作作风给予了高度评价,对于中支在吴总带领下努力改善各项理赔指标给予了赞扬,同时向吴总对理赔工作的大力支持表示感谢。

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调研过程中,董经理亲临驻马店的多家检测线、汽车综合修理厂洽谈合作事宜,并约见了第三方代驾公司,在董总的辛勤努力下,我们与多家检测线、修理厂等达成初步合作意向,车险改革迫在眉睫,这些工作对驻马店中支乃至全省的车险改革和提质增效将会起到很大的促进作用。

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调研后董总和吴总通过视频远程向河南分公司刘总汇报了调研结果以及驻马店的具体情况,给全省的增值服务工作提供了一定的经验。(渤海财险驻马店中支段鹏亮) 


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