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AI你,从健康出发丨泰康人寿驻马店中支第二十届客服节精彩绽放泰康人寿2020年客服节以《AI你 从健康出发》为主题,旨在坚定践行以客户为中心,聚焦健康刚需,提升客户服务质量,用最好的服务回馈广大新老客户。 在对泰康人寿历届客服节复盘的基础上,本次客服节做出了重大升级,8-10月陆续开展“献礼司庆,健康风暴”、“步步生金,健康加分”、“致敬生命,健康守护”三大系列六个子活动,为新老客户提供全方位的服务体验及活动回馈。 活动一 健康知识大挑战,让你不再“裸飞” 限时回答与健康相关题目,一次性全部答对,即可领取高达100万保额的一年期出行保障。若出错,也可邀请好友助力等方式复活,降低难度,增加游戏互动。 活动二 爱家“run” ,为爱前行 在全国范围内筛选有条件城市开展“小斯巴达挑战赛”,组织5-15岁适龄儿童完成3-5公里挑战赛,成功完成挑战的小勇士可获得定制勋章。 活动三 健康训练营,365度健康体验 健康训练营是泰康专为高端客户打造的一款线上健康方案,通过对客户健康行为、健康习惯等分析,定制科学合理的健康养成方案,并通过AI智能引擎匹配客户健康任务,将健康训练趣味化。 活动四 “享健康 看泰康”高端医养体验之旅 泰康依托自身丰富的大健康资源,整合资源,以泰康独有的纪念园、体验中心、医疗实体等形成开展服务的阵地,以“切身体验”的活动回馈客户。 活动五《我的泰康》--个人数据报告 时至泰康24年司庆,利用艺术电影的方式讲述一场“您”与泰康的交集,24年的风雨相伴,泰康始终以最好的服务回馈广大新老客户。 活动六 尽在“泰生活” “泰生活”作为泰康集团唯一客户入口,整合丰富的资源、服务,为客户提供一站式的解决方案。客服节期间,泰生活更是推出“最强健康大脑”、“线上vr体验”等活动,推动客户体验泰生活。 自2001年起,泰康人寿已连续20年推出客户服务体验节活动。未来,泰康也始终秉承“尊重生命、关爱生命、礼赞生命”的理念,顺应时代潮流与客户的需要,构建“产品+服务+生态”的全方位保障体系,让更多的人享受安心、便捷、实惠的服务。 温馨提示: 目前活动持续火爆进行中,详情请联系您身边的泰康人寿保险顾问。 |