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平安人寿驻马店中支开展理赔客户关爱活动

2020年是不平凡的一年,新冠疫情给我们的身心带来很大考验,近日来的雨水又肆虐,全国很大范围受到洪水灾害。日前,平安人寿驻马店中支开展的“理赔客户关爱”活动,深受客户欢迎。

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在代理人的配合下,探视服务顺利进展。平安的代理人老师们冒着大雨,带着鲜花和礼物来到理赔客户的病房,唤回客户久违的笑容。客户刘女士说,疫情尚未解除,她却因病情不得不住院,全家人都悬着一颗心,最近有阴雨连绵,全家人都很焦虑。平安人寿驻马店中支送来的鲜花和礼物让她非常开心。客户李先生收到鲜花和礼物后也非常感动,他说:“没想到保险公司会给住院客户送鲜花和礼物,这服务非常暖人心,平安这个公司真不错!”他连连称赞平安提供的关怀服务,不仅考虑要给自己加保,还要给自己的亲人朋友也推荐平安保险。

鲜花纵然终会枯萎,但是爱与承诺还在这里继续。代理人通过这次客户关爱活动也深刻体会到,贴心的关怀和周到的服务,对赢得客户认可与信任十分重要。据了解,仅2020年上半年,驻马店平安人寿就为近3000名客户提供了快速又贴心的理赔服务,赔付理赔款近2000万元。驻马店平安人寿也一直在开展针对理赔客户的关爱活动,进一步优化服务,兑现爱与承诺,给客户带来美好服务体验。


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