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太平理赔通赢得客户好评3月28日,当张女士第3次接到公司理赔通知时,满含热泪激动的说:“太快了,太平人寿的理赔通服务效率就是高啊,我们全家太感谢你们了!”快速高效的理赔速度,不仅彰显了太平人寿“对客户负责”的理念,同时也给生者带来希望,客户的肯定激励着每一位太平人,真正为客户着想,把温暖洒满人间。 张女士给丈夫刘先生于2008年1月1日购买公司终身寿险5万元及IPA组合险。2016年1月刘先生经医院检查确诊“直肠癌”,3月份来司申请医疗险理赔,赔付4320.00元,直后悔当初没有给丈夫买重大疾病险,随后赵先生在医院住院化疗,来公司理赔第二次住院医疗,本次理赔时第3次理赔。 张女士为丈夫申请这3次理赔,前2次都是柜面受理,本次是共同参与了理赔通受理全过程,对公司强大的后援支持感到震惊, 虽然没有购买重大疾病保险,但是源源不断的医疗险理赔对客户带来生的希望。 (太平人寿驻马店中支 运营部 张春红) |