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重疾确诊即赔付 关键时刻国寿情

驿城区客户张女士,47岁,平时身体健康,无慢性病史,保险意识强。2014年8月份投保国寿防癌疾病保险,重疾保额13万元。2020年7月3日张女士因身体不适,在河南省肿瘤医院确诊乳腺癌。

张女士确诊乳腺癌后,每天面对高额的医疗费用一筹莫展。忽然想起2014年办理的国寿防癌保险。7月7日委托家属向中国人寿报案。公司接到报案后,开辟“重疾确诊即赔付”“理赔绿色通道,调查人员使用“远程视频调查”方式对张女士患病情况进行调查核实。经审核,张女士患乳腺癌属于保险责任。在张女士尚未出院的情况下,公司按照合同约定给付重大疾病理赔保险金13万元。

张女士接到理赔保险金到账信息后,十分感谢,感谢中国人寿信守承诺,急客户之所急,使用高科技调查模式,加快理赔速度。理赔保险金及时到账,帮助其解决目前住院期间高额医疗费用的燃眉之急!


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