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国元保险驻马店中支开展查勘定损人员 业务技能提升培训为进一步提升理赔服务水平，给客户提供更好的服务体验，7月2日上午，国元保险驻马店中支开展查勘定损人员业务技能提升培训，公司全体理赔条线人员参加。
整个培训采取“面对面示范沟通，讲授现场答疑”的专题培训，重点对车物、重案、人伤、理算、非车险等目前查勘工作中薄弱的环节进行了培训，通过制度宣导、案例讲解、实务操作等基础知识普及来拓展理赔查勘人员的业务技能。 本次培训一改以往死板、教条的模式，整个培训气氛活跃，互动性强，大家结合平日在理赔工作中遇到的疑难杂症以及目前查勘定损技能的提升办法和思路进行了探讨，碰撞出了新的“火花”，为今后车险理赔工作的提升找到了方向， 参加培训的人员纷纷表示这样的培训“有干货，而且很实用、及时，对工作有切实帮助”，并可实际运用到预防车险欺诈的工作当中，为我司理赔工作提质增效增添了正能量。 |
