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快速理赔 阳光关爱 ——阳光人寿驻马店中支快速理赔获客户赞赏2020年6月17日，寿险驻马店中心支公司的职场迎来一位特别的客户，向驻马店中支送上“快速理赔 阳光关爱”的锦旗，并对驻马店中支的快速高效的理赔表达了深深的谢意。 据了解，客户王先生于2018年6月为其父亲投保《阳光人寿臻欣终身重大疾病保险》。2020年5月16日，王某在工作时不幸摔倒，经医院抢救无效后死亡。2020年6月1日王先生申请理赔，我司得知客户出险消息后，理赔人员第一时间与报案人取得联系，协助客户申请理赔，经我司理赔人员积极与分公司进行沟通并及时开展调查后，于6月5日完成理赔，根据保险责任赔付客户200000元身故保险金。 保险是爱与责任，是风雨过后的那一缕阳光。“一切为了客户”是每个阳光人的核心价值追求，在客户需要我们的时刻，为每一位客户送去最真挚的慰问和关怀。今后，我司将进一步提升保险服务品质和水平，提升客户服务体验，让我们的服务成为客户选择阳光的理由。 |