快处快赔服务中心持续做好疫情防控 省事省心快速理赔

驻马店市区已经开业运行的道路交通事故快处快赔服务中心运兴服务站、天成服务站、奥咖服务站，疫情过后不松懈，不大意，坚持做好疫情防护和日常消杀工作，为每一位到站的群众提供一个安全放心的办事环境。

疫情期间，做好防护，减少接触最关键，若遇轻微交通事故，驾驶人可通过河南快处快赔APP在线快速处理交通事故，不等待、少接触、理赔快、不奔波。

驾驶人只需拿出手机，拍摄、上传事故照片，简单操作之后，即可迅速离开现场，搞定一切。

一、快处快赔APP是什么？

答：道路交通事故快处快赔APP，是公安厅公安改革第二批十大惠民举措之一，由交警总队和保险行业协会联合开发的，道路交通事故手机在线快速处置撤离、一键在线理赔的手机软件。

二、相比传统方式快处快赔APP有什么优势？

答：您对传统事故处理模式头疼的地方它都解决啦，体现在三大方面：一、快速解决道路拥堵，驾驶人打开快处快赔APP拍摄六张照片上传后（约2分钟）即可把车移至安全地方。二、最大程度便捷群众处理交通事故，避免群众在处理交通事故中的等待及程序上多次奔波（从拍照开始到事故处理完毕，收到短信推送的电子版事故认定书大约5分钟就处理完毕了）。三、保险公司快速在线理赔，最快10分钟即可收到理赔款。

三、所有的交通事故都可以用吗？

答：用快处快赔APP处理的交通事故类型，只要记住三句话就可以了：1、车能动-可以正常行驶；2、人未伤-无重大伤亡；3、有保险（交强险）。另外驾驶人使用快处快赔APP处理交通事故警察叔叔就不再处罚你的一般违法驾驶行为了。

四、快处快赔使用起来复杂吗？

答：亲，想群众所想、急群众所急也是设计软件的重要初衷。操作简单快捷也是快处快赔APP一大特点噢，在APP首页有详细的操作说明，下载完成后可以用自己手机号码登陆看一下。操作过程归纳起来只需五步既可完成事故处理及理赔：拍摄六张照片上传，民警审核核实；完善双方证件信息；提交民警远程定责（或无争议自主协商）；输入验证码，接收电子版事故认定书；一键线上理赔，获得理赔款。是不是很简单呀。

五、快处快赔APP从哪些途径下载安装呀？

答：1、各大应用商城搜索河南快处快赔点击下载安装。2、微信搜索“河南交通事故快处快赔”微信公众号。3、关注“河南交警”或各地交警微信公众号，在快处快赔处点击下载。4、已安装的朋友可以好友分享推送。5、从交警或保险服务大厅等途径获取二维码。

六、道路交通事故处理、理赔用传统方式和用快处快赔APP明显区分是什么？

答：传统方式处理交通事故：电话报警等待交警到来（可能会造成大量拥堵，后面车辆驾驶人怨声载道），交警到达现场拍照取证（对违法行为开具处罚单），下达事故认定书。保险电话报案保险理赔员到达现场，车损拍照取证定损，车辆撤离（用时大约2个小时以上）。垫付费用修车，拿票据到保险公司报销，获得理赔款（大约用时1周左右）。

使用快处快赔APP自主处理：拍照上传挪车，交警远程定责，接收电子版事故认定书，一键线上理赔，获得理赔款（大约用时15分钟）。

七、车主使用快处快赔处理交通事故，其交通违法行为如何处罚？

答：轻微违法行为将不予处罚。

八、驾驶员不是车主可以使用快处快赔吗？

答：可以处理。

九、车主如何拿到事故认定书？

答：交警远程定责后系统会向驾驶人发送手机短信，短信内容里包含事故认定书链接，现场就可以直接点击链接打开查看，或者在电脑上输入链接打开查看。

十、快处快赔核心优势？

答：1、快处快赔APP是河南省交警总队与河南省保险行业协会联合开发的，处理省内道路交通事故的唯一官方指定软件。2、民警不出警，远程定责，不再处罚驾驶人轻微违法行为。3、保险公司不出现场，远程定损赔付，即刻获得理赔款。4、驾驶人自主拍照上传，民警审核，2分钟左右即可挪离现场，避免拥堵及二次事故。5、民警定责后，一键线上保险报案，15分钟左右就可获得理赔款。