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华泰人寿丨服务至上，以客为尊驻马店确山客户张女士投保华泰人寿福佑一生重大疾病保险，2020年4月6日因腹痛加重前往驻马店市中心医院治疗，经诊断确诊为子宫肌瘤，于4月8日在全身麻醉的情况下做了子宫+双侧附件切除手术。客户出院后于5月9日来公司递交理赔手续，经公司理赔人员调查核实后，确定符合条款轻症保险责任，5月12日结案支付30000元理赔款，并豁免客户余下13期保费，共101614.5元。 整个理赔过程中，理赔人员未有一丝懈怠，用优质、高效、专业的态度获得客户高度满意，真正做到了“服务至上，以客为尊”的服务理念！保险可以犹豫，风险从不演习，重疾无情，华泰有爱。 |