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合众人寿客户节推出惠民举措和赢好礼活动合众人寿一年一度的客户节又开始了，又到了我们服务客户回馈客户的时间，此次客服节的活动时间为2020年5月6日-2020年7月6日，以“友善简单，e路同行”为主题，延续客服节品牌，坚持以服务客户为中心的经营理念，回归服务客户本质。围绕官微绑定，线上引流客户，提升线上服务深度及便捷度，全面提升客户满意度。 合众人寿特推出活动一：惠民举措。 （1）免息复效 停效复效：因“逾期未缴停效”的原因导致保单暂时失去效力的保单可操作免息复效。 （2）永久失效复效（免息）：保单停效原因为“逾期未缴永久停效”，且永久停效一年内，客户既往无理赔、既往无非标体通过的核保决定、无异常健康告知。同时满足上述条件的保单可操作免息复效。 （3）快赔服务：客户在已上线快赔医院住院并住院中提交快赔申请，经公司审核通过后可免于提交医院就诊资料，出院后主动快速赔付。 活动二：绑定官微赢好礼。 客户关注“合众人寿”官方微信，实名认证绑定后即可参与一次抽奖，转发好友并好友认证成功的客户还可获得一次额外抽奖机会，每个客户最多有3次抽奖机会。 合众人寿致力于为社会大众提供人文关怀的寿险产品和服务,建立了“以客户为中心”的客户服务体系，提出“合众保险 理赔不难”的服务承诺，并推出相应的八大理赔服务举措，力求以友善、便捷、专业的服务，为客户提供全方位的金融服务。 |