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太平洋产险丨理赔高效快捷 服务暖心周到2020年4月13日下午，车主刘先生亲自赶到太平洋产险新蔡营销服务部，送上了写有“为民办实事、理赔方便快”字样的锦旗，衷心感谢太平洋保险快速、贴心、高效的理赔服务。
原来，2020年3月31日，太平洋产险标的车辆豫QA2735在新蔡太平洋保险公司附近与三者车豫ML989发生碰撞，查勘员江帅奇接到报案后第一时间查勘事故现场。据了解，三者车主刘先生患有冠心病，碰撞后受到惊吓需及时接受治疗。查勘员江帅奇主动驾车载伤者去医院接受治疗，并全程协助其亲属办理住院相关手续。在伤者住院期间多次到医院探视慰问伤者，积极协调客户与三者车主受损车辆的后续理赔事宜，让客户踏实，让伤者放心。其服务得到客户和三者车主的一致认可，尤其是三者车主表示，查勘员江帅奇虽然年轻，但办事效率高，又贴心周到。 太平洋产险驻马店中心支公司将始终坚持以“极速、极易、极暖”的客户体验为目标，用实际行动履行服务承诺，急客户所急，想客户所想，为客户提供更高效、更便捷、更专业的理赔服务，为千千万万客户保驾护航。 |
