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渤海财险丨上传下达 措施落地 提升服务

——记驻马店中支认真传达省公司二季度会议精神

3月31日早上,渤海财险驻马店中支认真传达了分公司第二季度会议精神,要求全面推进转型升级,紧紧围绕分公司会议精神开展工作,并制定了详细的工作措施。

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一是持续做好疫情防控,保证防疫物资充足,做好职场的每天消毒工作,保证员工安全。并要求员工8小时外尽量不要外出,如出驻马店,要给总经理室请假。

二是加大清理未决的力度,抓好二季度的清理的黄金时间,给下半年留出足够的空间,提升理赔服务技能,提升服务质量,尤其是提升县区协查人员技能,持续做好客户服务工作,增强理赔协查人员的客户服务技能。同时给客户免费代理审车的增值服务工作已经在尝试。

三是二季度驻马店中支会紧紧围绕高质量发展的“六大标志”,各部门按照年初制定的工作计划,并把工作计划细分,保质保量的完成每周工作计划,当期事当期毕,决不能拖延。

四是重点抓好县区工作,帮助县区尽快走出疫情,尽早尽快行动起来,公司已决定在本周四召开县区工作会议,深耕县区市场。

五是销售方面切实做到“六抓”:抓平台、抓续保、抓新渠道建设、抓驾行保险、抓非车险。

六是毫不动摇的坚持疫情、业务、理赔、合规“四管齐下”,全面有序开展各项工作。


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