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农银人寿驻马店中支开展“3·15线上总经理接待日”活动

“3·15”消费者权益日期间,农银人寿驻马店中心支公司紧紧围绕“以金融消费者为中心助力疫情防控”主题,积极开展各项线上宣传活动,以实际行动提升消费者金融消费安全意识。

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(图为中支总经理正在与致电客户互动)

3月15日,农银人寿驻马店中支组织开展“总经理接待日”活动,因处于疫情防控期间,为避免人群集聚,此次接待日活动采取线上方式进行。当天上午,中支总经理来到客户服务中心前台,真诚倾听消费者声音,认真记录消费者提出的问题,解答消费者疑问,并与消费者沟通疫情知识,征求客户对公司产品、承保、客服、理赔等方面的意见和建议,受到参与客户的好评。

农银人寿驻马店中心支公司表示,公司今后将继续坚持“诚信立业,稳健行远”的核心价值观和“客户至上,始终如一”的服务理念,不断优化服务流程,倡导科学理性消费理念,同时不断创新宣传方式,持续提升社会公众对保险产品和服务的认知,把疫情防控和金融风险知识普及至千家万户。


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