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合众人寿驻马店中支多方面开展疫情防控面对疫情，合众人寿驻马店中支第一时间成立了由中支总任组长、各部门长及各营服负责人为组员的疫情防控工作领导小组，建立了疫情应急处置案，明确每日疫情监测制，上报制，严格执行领导带班和员工值班制度等，保持对疫情的高度关注，确保重大事项报告制度有效落实。 一是高度重视疫情防控，内部工作有序安排。每日持续关注员工身体状态，员工在内勤微信上每日上报有无发烧、有无接触武汉人员、有无外出，如有特殊情况要求第一时间上报至公司；每日人事行政部在群里发布温馨提示，提醒所有人员做好自我防护，严格执行市防控中心防控通告；公司为全体内外勤员工提供新型冠状病毒肺炎专项保障，保障时间为2月6日-4月20日，在专项保障期内，公司提供轻症5万关爱金、重症或危重症10万关爱金，公司之前为员工购买的团体意外保险险种责任扩展，确诊为新型肺炎的给以最高30万的额外身故保障金。 二是疫情期间开展特色客户服务工作。按照总、分公司应对“新型冠状病毒感染”八项服务举措要求，开通24小时报案绿色通道，优先响应感染新型冠状病毒出险客户的报案，为疫情防控工作保驾护航；利用微信公众号对公众进行宣导，科普防疫知识，落实一级响应；及时暂停公司业务人员晨会等群众性聚集活动，开启并推广线上会议、线上展业、线上服务等创新工作模式，最大限度保障员工的身体健康和生命安全；客户可通过关注官方微信在进行投保、理赔、保全业务，确保客户足不出户解决各种需求。 合众人寿驻马店中支将在市银保监分局的正确引导下，市行业协会的指导下，持续做好疫情联防联控、客户服务及社会维稳支持工作，为疫情防控贡献公司应有的力量。 |