国寿财险驻马店中支举办查勘定损业务技能提升培训班

为进一步提升查勘定损岗的业务技能，夯实基础，更好的服务客户，近日，国寿财险驻马店中支查勘定损业务技能提升班在驻马店职业技术学院汽车实训中心开训。全市系统查勘定损岗20余人参加了本次培训。

本次培训采取“面对面示范沟通”的方式，重点按照国寿财险总、省公司车险理赔服务标准和工作要求进行了专题培训，培训内容包括现场查勘、碰撞痕迹、车辆构造、配件识别及工作原理，此次培训还重点讲解了车险反欺诈相关要点。

通过本次实车实训，提升了查勘、定损人员服务技能，为查勘、定损人员服务客户打下了坚定的基础。