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阳光人寿驻马店确山支公司快速理赔获赞

2019年12月19日,阳光人寿驻马店确山支公司早上收到客户女士家属赠送的一面写着“大病无情阳光有爱,快速理赔值得托付”的锦旗,表达对阳光人寿值得托付的感激之情。

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据了解,客户王女士于20161202日为自身购买保险《阳光人寿金祥裕终身寿险B款(万能型)》。天有不测风云,人有旦夕祸福,2019年11月22日,王女士不幸因脓毒败血症身故2019年12月03日向我公司申请理赔。公司按照操作流程迅速对本次理赔申请展开了调查核实,经调查,王女士病故情况属实,且不存在其他免责事由,本次保险事故属于保险责任范围,应当予以赔付。2019年12月06日公司即已完成所有流程,将理赔款15万元直接汇转至客户预留银行卡上,过程仅3日。快速高效的理赔处理方式获得了客户的高度认可,赢得了广泛好评。

一切为了客户是阳光人的核心价值追求,阳光人寿驻马店中支用行动诠释了保险人的担当在危难时刻,为每一位客户送去最真挚的慰问和关怀。今后,阳光人寿将进一步提升保险服务品质和水平,提升客户服务体验,让大爱得以传递。


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