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泰康人寿:快速理赔服务获赞誉

2015年10月28日,泰康人寿工作人员赶至被保险人银女士家中,从银女士的丈夫邵先生手中接过“理赔快速、服务周到”的锦旗,邵先生感谢泰康人寿为自己的家人提供了优质的理赔服务。

9月6日,驻马店市遂平县的银女士不幸在医院确诊罹患淋巴癌,10月5日,银女士救治无效身故。在银女士遭遇不幸后,丈夫邵先生第一时间想到了08年为其购买的一份泰康保险,并及时拨打了95522进行了报案,驻马店中支理赔人员在收到邵先生的报案信息后,马上与其取得联系,并协助邵先生进行理赔申请资料的准备,10月12日邵先生向我公司递交理赔申请后,10月15日理赔结案,81456.66元的理赔款随后打入申请人的账户。

邵先生说“泰康的理赔服务真快速、真周到,感谢泰康人寿在我家里遇到困难的时候帮了我一把!”邵先生的话比锦旗更真诚、更有分量,我中支理赔人员一直坚持用我们的理赔服务换取客户的好口碑,邵先生的话是对我们服务的认可,是激励我们继续提升服务品质的动力之一,我们会继续用自己的行动,为天中人民提供更加优质的理赔服务,泰康人寿在驻马店市的口碑。


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