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做有“工匠精神”的追梦人——太平洋产险理赔迅速，服务热心暖人心客服：您好，太平洋财险理赔中心。请问有什么可以帮您？ 客户：你们有没有叫贾居正的员工？我想对你们公司贾居正表示感谢，在我发生事故后，他耐心的服务态度，工作细致负责让我很感动，太平洋真OK！我要为他点赞，请你一定告知单位领导，服务非常好！ 2019年10月17日，10时30分我司理赔客服部接到一位客户来电，客户言语恳切，心情无比激动，据事后核实，情况是这样：在2019年9月6日20时我司接到报案（C411700VEH19002800），在遂平县发生事故，伤者李军令胫腓骨粉碎性骨折，目前住院治疗中，客户对我司暖心特色服务“人伤无忧”第一时间垫付医疗费用10000元表达了其感激之情。 在发生事故跟进中，我司人伤专员、遂平工作人员和客服人员工作认真负责，耐心倾听客户需求，服务热心，给予客户温暖。 大环境下，客户对于现场救援、快速服务的时间要求，使得一线查勘定损人员面临很大的工作压力，客户每一次的肯定都弥足珍贵。太平洋产险驻马店中支全体员工将继续以一颗精益求精的“匠心”，认真对待工作的每一个环节，牢固树立“没有最好，只有更好”的理念，展现太保专业、便捷，以客户为中心的人性化理赔服务品牌形象。 |
