9月26日清晨，驻马店确山县的陶先生带着一面绣着“理赔快捷、诚信第一”的锦旗来到富德生命人寿确山支公司，陶先生感动的说：“5年前我在富德生命人寿买了一份重大疾病保险，买的时候真不希望自己能用得着，今年7月份我因为心梗需要住院治疗，当时在武汉住院花费是真不小，出院后抱着试试看的心态向富德生命人寿提交了理赔申请，没想到5万元的理赔很快就到账了。真的是太感谢了。”
确山县的陶先生2014年10月选择在生命人寿为自己投保了一份《生命吉祥三宝A款两全保险（分红型）》，附加了一份《富德生命附加定期重大疾病保险（A款）》，保额5万元。2019年7月份陶先生因心梗入院，在获知李先生的出险信息后，代理人多次致电慰问，并提醒陶先生保存好申请理赔所需要的资料，待陶先生出院后代理人及时协助其申请理赔，5万元的理赔款快速到账。
为每一位客户提供方便、快捷的理赔服务是富德生命人寿理赔服务的宗旨，客户的建议是我们努力的方向，客户的肯定是我们前进的动力，我们会一如既往的践行我们的服务宗旨，为更多的客户提供更便捷的理赔服务。
