7月22日早晨，迎着清晨的明媚阳光，驻马店市区的蔡女士把一面绣着“疾病无情、生命有爱”的锦旗送到富德生命人寿驻马店市区本部，蔡女士激动的说：“这次富德生命人寿保险先给我赔付了轻症保险金，缓解了我的看病期间的经济压力，在医保报销完之后又赔付了医疗费，这次生病住院我基本不用个人承担什么费用，有保险真好，生命人寿的更棒。”
驿城区的蔡女士2018年8月选择在生命人寿为自己置办了一份重疾险，保额5万元，同时还附加了一份医疗险，保额1万元。2019年2月份自己感到头疼，在医院检查确诊为脑动脉瘤，随后蔡女士变办理了住院手续，住院期间代理人多次致电慰问，并提醒蔡女士保存好申请理赔所需要的资料，待蔡女士出院后代理人及时协助其申请理赔，理赔款快速到账。
富德生命人寿用优质的理赔服务为每一位客户保驾护航，践行投保时对客户的每一个承诺，让客户不愧于当初的选择，本次蔡女士的高度认可是生命人寿理赔服务继续努力的动力，坚定了我们让理赔服务体验更上一层楼的信心。
