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泰康人寿驻马店中支健保通服务获赞誉

4月28日上午,身在外地的丁女士致电泰康人寿驻马店中支客服部表达谢意,电话里丁女士说:“孩子生病住院之后没想到只需要报个案,公司就有人前往医院探视,还帮助我们申请了健保通理赔服务,办理出院的时候就可以领到理赔款,健保通服务真的是方便快捷,泰康的理赔服务真是棒!”

2018年1月份丁女士选择在泰康人寿为自己的孩子投保一份全心全意保障计划,2019年4月10日被保险人不幸因高烧不退住院治疗,医院诊断为肺炎。代理人在获知丁女士女儿住院的消息之后,第一时间帮助丁女士报案,并前往医院探视,丁女士很感激,但是对于健保通理赔服务丁女士只是报着试试看的心态是体验一下,没想到出院结算的时候,不需要提供任何病历资料,直接在医院窗口就把住院津贴理赔款领到了手,这令丁女士很是欣慰。

健保通服务是泰康人寿的特色服务之一,是搭建在医院、保险、患者之间的重要桥梁,既方便客户赢得了口碑,又可与医院共享客户资源,便于更深一步的合作,可谓一举多得,作为机构运营人,我们更应该全力推动健保通业务的开展,提升更多泰康客户的理赔感受,助力公司业务发展,服务天中人民。


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