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富贵乐相助 德高献爱心2019年4月8日，富德产险驻马店中支收到客户赠送的“富贵乐相助，德高献爱心”的锦旗，并对富德产险真诚热情的服务表示由衷的感谢。 2019年3月19日，客户陈小艳驾驶标的车辆行驶在驻马店市雪松大道时与骑自行车的三者陈某相撞，造成陈某受伤。富德产险查勘员徐洁接到报案后立即赶赴现场，了解情况，并协助客户将伤者送到医院。因客户第二天（3月20日）需出国，查勘员徐洁和人伤岗周新博本着服务至上，客户优先的原则，主动接收客户委托，积极联系交警队和三者家属，主动展开调解工作。经过多次的调解协商，事故双方在4月4日达成协议。随后富德产险在4月8日将赔款转入客户账户。 此次事故处理完毕后，客户陈小艳及其家属为表达对富德产险理赔服务的认可和感谢特送来锦旗，并积极在亲戚朋友中对我司进行宣传，目前为公司转介绍数笔业务并已成功签单一笔。富德产险始终坚持以客户服务为导向，简化理赔手续，缩短理赔时效，展现富德精品保险品牌，用优质便捷的服务来回馈客户信任。 |