为进一步加强保险消费者的自我保护意识，提升保险消费者的风险管理能力，构建和谐的金融消费环境，在“3·15保护消费者权益日”来临之际，驻马店支公司开展了一系列保险消费者权益保护宣传活动，深入推进保险消费者权益保护工作。
3月18日，驻马店支公司客服前台设置总经理接待台，总经理张哲先生现场接待客户，面对面与客户进行交谈，积极沟通，详细解答了客户现场提出的各种保险问题，并向前台咨询的客户宣传“消费者权益保护”“防范非法集资”及“发洗钱”等相关知识。
以后，恒大人寿驻马店支公司将把每月第二个自然周的周三下午定为支公司总经理接待日，接待时间为14:30-17:30。继续就销售管理、合同内容、续期服务等环节的咨询给予解答，同时接受客户和员工对公司管理和发展的意见和建议。恒大人寿驻马店支公司将一如既往做好消费者宣传教育保护工作，普及金融消费保护知识，切实以实际行动维护保险消费者的合法权益。
