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国寿财险驻马店市中心支公司开展3.15 消费者权益保护日宣传活动

为进一步加强消费者权益保护,维护消费者合法权益,树立公司积极健康的企业形象,保障公司健康持续发展,提高业务发展步伐,国寿财险驻马店市中心支公司积极开展“3.15”消费者权益保护日宣传活动。3.15活动期间,该公司辖区所有网点在营业大厅摆放3.15活动主题易拉宝和宣传海报,并通过电子滚动屏或横幅展示活动主题“以消费者为中心优化服务”。

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3月15日当天,辖区各窗口网点设立领导接待台,安排机构领导现场接待客户,开展社会监督员座谈会,倾听客户诉求,为客户解决疑难问题。

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辖区各网点开展“五进入”:“进农村、进学校、 进社区、进机关、进企业”宣传教育活动,活动中发放宣传折页、发放星光守护反光贴、发放差异化周边物料、推广公司官方微信,向客户宣传反欺诈、反洗钱知识,让客户了解保险知识,增强自我保护意识和能力。

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本次活动树立了国寿财险良好的品牌形象,提升了消费者对金融产品和服务的认知能力,提升金融消费安全意识,引导消费者依法、理性维权,优化了金融生态环境。

 


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