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温暖相伴 华夏保险——华夏豫分驻马店中支”3.15”活动快讯为加强对金融消费者权益保护，积极响应落实监管部门和总、分公司的要求，2019年3月15日上午，驻马店市消费者权益日宣传活动在解放路新世纪广场隆重举行。
华夏豫分驻马店中支一行4 人的3.15宣传服务小组身着工装，佩戴绶带，现场普及消费者权益知识。活动现场设立了咨询台，通过发放反洗钱和非法集资等宣传彩页、手册等形式向广大市民现场提供保险及相关服务咨询活动。工作人员热情主动与市民沟通交流，宣传金融知识，提示市民提高风险防范意识，维护自身合法权益；解决客户遇到承保、理赔等的实际问题，同时向广大群众展示了我司理赔服务“诚信、迅速、合理、高效”的特点。截至上午10:50分发放宣传单页230余张，接待来访群众10余位。
客户马某来到华夏保险驻马店中支咨询台，我司工作人员热情接待并做好沟通解释工作，客户脸上露出满意的微笑，连称华夏服务贴心到家！ 通过本次活动，加强了我公司与市民间的沟通和联系，扩大了公司在社会各界中的影响力和品牌知名度。华夏保险驻马店中支内外勤始终牢记“客户利益至上”的核心价值观，秉持服务优先的理念，坚持为广大群众提供更优质的全面的服务，切实做好天天3.15。 温暖相伴，华夏保险；以消费者为中心，优化服务，驻马店中支在行动！（申思） |
