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富德生命人寿驻马店中支积极参与创造性开展“3•15”系列宣传教育活动

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中国银保监会办公厅近日下发了《关于开展2019 年“3·15”银行业和保险业消费者权益保护教育宣传周活动的通知》,为切实树立以消费者为中心经营理念,做好保险消费者权益保护工作,富德生命人寿驻马店中支高度重视保险消费者权益保护工作,按照富德生命人寿总公司《关于做好2019 年“3·15”期间保险消费者权益保护工作的通知》文件要求,创造性开展“3·15”系列宣传教育活动。

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 “3.15”教育宣传周活动期间,富德生命人寿驻马店中支在营业场所及网点电子显示屏滚动播放活动口号,使用统一活动海报。富德生命人寿驻马店中支重新检视柜面客户投诉处理流程图、服务承诺等, 做到符合总公司最新文件要求。


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