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大病无情 生命有爱

20181231号,富德生命人寿上蔡支公司举办一场大型理赔会。客户董先生家属在理赔会现场对公司诚实守信、专业高效的理赔服务连声赞扬。

董先生与20161219号在富德生命人寿上蔡支公司购买了康健无忧A款重大疾病保险,保额200000元,保费4760元;以及富德生命附加住院费用补偿医疗保险E款,保额5000元,保费195元;富德生命附加住院每日补贴医疗保险A款,保额140元,保费259元。

20185月份董先生因突发脑出血,当即在上蔡县人民医院住院治疗,并于2018731日转院到驻马店市解放军159医院进一步治疗时进行了开颅手术治疗。术后过了一段时间,董先生家属才想起曾在富德生命人寿购买过保险,随即向富德生命人寿上蔡支公司报案申请理赔。客户在报案后,富德生命人寿驻马店中支理赔人员及时对案件进行核查并告知客户理赔所需要提供的资料,经核实,符合公司理赔条件。工作人员第一时间进行受理、审核,并在第一时间给付理赔金200000元,其中医疗险给付理赔金20000元,收到理赔金后,客户特意带上一面写着“风险无情,生命有爱”的锦旗到公司以表示对富德生命人寿的感谢。

每一次理赔,都是富德生命人寿爱与责任的传递。上蔡支公司将继续秉承“以人为本,以客为尊”的服务理念,为更多的客户送去保险保障。(文/柴源)


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