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华夏保险驻马店中支2018温暖相伴•秋季公益客服节开幕啦

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20181112日,华夏保险驻马店中支“温暖相伴、秋季公益”客服节拉开帷幕。本次客服节从即日起一直延续至1231日,以“温暖相伴”为主题,秉持深耕公益、体验升级的理念,在未来一个月的时间内,隆重推出“温暖行动”、“连心行动”两大创意活动。

温暖行动——“聚”爱华夏,温暖相伴

近年来,华夏保险始终秉持“让华夏充满爱”的企业使命,积极践行企业社会责任,持续深耕“爱老慈幼”公益事业,在本次公益行动中“温暖行动”以关爱为主题,由华夏保险驻马店中支内外勤伙伴和社会爱心人士组成爱心志愿者队伍,向驻马店市区抗战老兵送去关爱和慰问。

“华夏抖爱心”短视频活动,号召公司员工、客户及社会大众掀起以“温暖”为主题的感恩浪潮,赴一场温暖的约定,感恩生命中所有陪伴,并有万元大奖可拿。

连心行动——“微”您而来,引领便捷服务创新风暴

在连心行动中,华夏保险将持续践行移动互联战略,矢志打造全方位线上客户服务平台,在官方微信公众号中链接微信投保、核保、保全、理赔、增值服务等多项环节,实现360度全方位闭环体系,让客户尽情享受动动手指即可完成的“指尖服务”,为客户带来个性化、高效能的服务体验。通过线上观看趣味官微宣传动画,根据提示完成官微绑定或服务满意度调查,参与幸运大抽奖,分百万红包赢iPhone手机,体验多多,趣味多多。

华夏保险一直致力于提升客户服务体验,将“客户利益至上”作为公司核心价值观,通过构建“互联网+”线上E化服务,结合柜面及线下服务体验,为广大消费者提供无空间、无时间限制的优质服务。随着2018年“温暖相伴”客服节的开幕,华夏保险驻马店中支将继续深化“让华夏充满爱”的企业使命及“为人民服务”的服务理念,通过开展形式多样的客服节活动,大力倡导公益慈善活动,拉近与客户之间的距离,以此回馈社会,传承华夏大爱。


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